項目管理公司組織召開“服務品質 提升活動”觀摩會
發布時間:2021-11-16 18:25:09
11月13日,項目管理公司在濟南大西環總監辦組織召開“服務品質提升活動”觀摩會。工程咨詢集團黨委委員、總工程師單煜輝,工程(安全)管理部及項目管理公司相關人員參加會議。
會上,大西環總監辦匯報了“服務品質提升活動”開展情況及階段性總結,與會人員對階段性成果進行了觀摩,并對活動開展情況進行了交流探討。此外,還現場觀摩了大西環項目五分部黃河特大橋施工現場以及二分部拌合站、箱梁預制場,深入了解了“服務品質提升活動”開展以來現場監理管控及監理人員在思想和行動上的提升情況。
單煜輝總工程師對項目管理公司及大西環總監辦開展活動以來取得的成效表示成分肯定,并提出:一是要堅持以“服務品質提升”專項活動為契機,深挖內在潛力,及時總結亮點和不足;二是要認清形勢、自我提高,創新監理工作理念,提升監理服務品質;三是要強化服務意識,提升監理團隊整體素質和水平,提高業主認可度和監理主業核心競爭力,為建設“服務型、專業型、規范型”工程咨詢服務企業貢獻力量。